Дарья Бердникова: «Современный успешный отель должен быть клиентоориентированным, комфортным и идущим в ногу со временем».

Сегодня гостиничный бизнес очень развит. Удмуртия всё больше привлекает туристов из других городов России, многие приезжают в командировки. Недавно я познакомилась с хозяйкой уютного частного мини-отеля «Green Roof» Бердниковой Дарьей Васильевной – очаровательной молодой девушкой. От неё я узнала много интересной и полезной информации. Отель Green Roof находится в городе Ижевске в тихом красивом месте, где можно отдохнуть от городской суеты. Но многие и не задумывались, что для ижевчан услуги, которые предоставляет отель, будут очень интересны.
18.05.2019 08:23
Дарья Бердникова. Руководитель отеля Green Roof.
- Дарья Васильевна, какие услуги для ижевчан может предложить мини- отель Грин Руф?
- Для гостей нашего отеля оказываются услуги разного формата: от размещения в одном из 15 номеров Отеля до проведения выездного обслуживания в любой точке Удмуртии. В распоряжении наших Гостей всегда есть ресторан, где не только проходят завтраки, обеды и ужины наших Гостей, но и проходят различные мероприятия – свадьбы, дни рождения, конференции, мастер-классы. Впереди лето - время барбекю, а это значит, что скоро откроет свои двери излюбленная ижевчанами летняя беседка!
- Если кто-то захочет организовать какой-то сюрприз, например, сделать предложение руки и сердца, сможет Ваш персонал посодействовать?
- Несомненно! Мы всегда рады быть полезными, особенно в таких знаковых событиях наших Гостей!
Дарья Бердникова и дуэт «АлНик».
- Что такое кейтеринг?
- Кейтеринг незнакомое слово, как оказалось, для многих! Если сказать более понятными словами, то это ресторан на выезде – организация любого формата мероприятия на выбранной Вами локации, будь то кофе-брейк, фуршет на 2-3 часа или полноценное мероприятие с посадкой.
- Скажите, а для бизнеса у вас есть какие-то услуги?
- Да, конечно! Взаимодействие с бизнес-компаниями у нас происходит довольно часто и продуктивно! От размещения иногородних партнеров до организации конференций на территории Отеля.
- Дарья Васильевна, у вас очень красивое дизайнерское оформление территории, можно ли провести у вас фотосессию, вы можете предоставить услуги фотографа?
- С этим нет проблем вообще! Фотографа подсказать также в наших возможностях.
- Устраиваете ли вы в отеле какие-нибудь мероприятия в честь праздников?
- В силу того, что мы работаем в неком «закрытом» режиме – под заказ, то чествование национальных мероприятий у нас проходит только в случае непосредственной брони на это самое мероприятие.
- Действуют ли в вашем отеле какие-то акции?
- Да, конечно! Для наших постоянных Гостей, именинников разработана программа лояльности.
- Как вы поддерживаете чистоту и порядок в гостиничных номерах? Если нагрянет «Ревизорро», сможете отстоять свой высокий статус?
- За поддержание чистоты и порядка в Отеле Грин Руф отвечает целый штат, наш невидимый фронт! «Ревизорро» нам не страшен!
- Планируете ли чем-то удивить клиентов в нынешнем году?
- Конечно, планируем, но это пока секрет! Надеюсь, к концу года мы сможем приоткрыть занавесу тайны!
Дарья Бердникова. Руководитель отеля Green Roof.
- Останавливались ли у вас в отеле известные личности?
- Да! И это происходит с завидной частотой! Мы рады, что «звездные» Гости уезжают от нас со словами благодарности за радушный прием!
Дарья Бердникова. Руководитель отеля Green Roof.
- В трех словах опишите, каким должен быть современный успешный отель?
- Клиентоориентированным, комфортным и идущим в ногу со временем!
Очень приятно и интересно с вами было побеседовать. Желаем новых успехов и процветания вашему бизнесу. До новых встреч!
Наталья Разлуго
«Виртуальная Россия»
Мы в Виртуальной России!
QR-код:
Другие размеры
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ